Angre- og returrett
Returrett:
Det er 14 dagers angrefrist på kjøpet. Lene på Landet henviser til Angrefristloven, der det forutsettes at varen er i den stand den ble sendt. Plagget må se ubrukt ut, ha merkelapp på og originalemballasje legges ved. Det er lov å prøve plagget på barnet, men det må ikke brukes eller vaskes før retur. Vennligst benytt angrerettsskjema som ligger
her
Kunden betaler for returporto. Det må ikke benyttes postoppkrav ved retur, disse pakkene vil ikke bli hentet.
Dersom pakken ikke blir hentet og kunden forholder seg passiv, vil ikke kravene som er stilt til kunden i Angrerettsloven være oppfylt. Kunden mister da retten til å gå fra avtalen og vil bli belastet med et gebyr på kr. 350,- for arbeid og portokostnader.
Reklamasjon:
Dersom varene er ødelagt eller har mangler, må disse returneres snarest mulig og innen rimelig tid etter at kunden har oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Dersom dette ikke blir gjort, mister kunden sin rett til å gjøre mangelen gjeldende. Dersom beskadeligelse eller forringelse av varen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra kjøper gjelder ikke angreretten. Vennligst benytt returskjema og beskriv mangelen. Returskjema finner du
her.
Frakt refunderes når varen er mottatt.
Returadresse er:

-------------------------------------------------------------------------------
Lene på Landet - Revheimsveien 241 a - 4043 Hafrsfjord
-------------------------------------------------------------------------------
Ellers henvises til Forbrukerkjøpsloven.